La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps) ha informado de un error en las versiones 1.11.2 y 1.12.0 de la aplicación que monitoriza la glucosa Dexcom G6 para iOS, que podrían no funcionar según lo previsto y mostrar un valor estimado de glucosa anterior al más reciente.
De esta manera, si el usuario no es consciente de que el valor mostrado no es el más reciente, podría tomar una decisión de tratamiento incorrecta y sufrir episodios de hipoglucemia o hiperglucemia, han advertido desde esta agencia dependiente del Ministerio de Sanidad.
La empresa afectada se ha limitado a enviar una nota de aviso para informar a pacientes, personas cuidadoras y profesionales sanitarios del problema detectado y de las acciones a seguir, tales como la actualización de la aplicación.
La aplicación Dexcom G6 para iOS forma parte del sistema de MCG Dexcom G6, compuesto además por un sensor, un transmisor y un receptor. Este sistema permite la medición continua de los niveles de glucosa en el líquido intersticial en personas mayores de dos años, y está diseñado para reemplazar las pruebas de glucosa en sangre mediante lectura capilar a la hora de tomar decisiones de tratamiento.
La interpretación de los resultados del sistema de MCG Dexcom G6 debe basarse en las tendencias de glucosa y en las lecturas acumuladas del sensor a lo largo del tiempo, y no únicamente en un valor aislado.
El correcto uso de este sistema contribuye a la detección y al manejo temprano de episodios de hipoglucemia e hiperglucemia.
Desde Dexcom han señalado en relacion con esta alerta que "la incidencia afecta a las versiones antiguas mencionadas de la aplicación, pudiendo los usuarios experimentar retrasos en la visualización del valor estimado más reciente de glucosa. En esas situaciones, el usuario veía un valor previo hasta que la pantalla se actualizaba correctamente".
El retraso en la visualización fue solventado en la actualización de la aplicación lanzada en julio de 2025, de manera que desde el 15 de septiembre de 2025, las versiones 1.11.2 y 1.12.0 dejaron de estar disponibles. A partir de ese momento, "los usuarios no pueden utilizar versiones antiguas de la aplicación, por lo que la incidencia reportada y publicada en los medios está resuelta", han reportado desde la compañía.
